BitCasino.io

2014 hat die Moon Technologies B.V. mit Sitz und Lizenz in Curacao Bitcasino.io ins Leben gerufen. Bis heute überzeugt das hochwertige Casino Angebot mit über 2.000 Spielen arrivierter Brands – darunter NetEnt, Pragmatic Play und viele weitere. Laut Statistiken erreichen monatlich mehr fast 400.000 Besucher die Bitcasino Webseite, wobei die Zahlen in den vergangenen Monaten um über 7% gestiegen sind. Allein dieser Fakt spricht dafür, dass Moon Technologies offenbar alles richtig macht, denn das Angebot scheint wirklich gut anzukommen.

Der Name Bitcasino kommt natürlich nicht von Ungefähr, sondern soll ein Hinweis darauf sein, dass hier ein reines Krypto Casino geboten wird. Angefangen haben die Betreiber mit dem BTC als Zahlungsmittel. Inzwischen bieten sich jedoch zahlreiche weitere Möglichkeiten, Coins aufs persönliche Kundenkonto einzuzahlen. Zudem erwartet Spieler hier ein sehr gut strukturiertes Menü, welches die Suche nach bevorzugten Spielrubriken sehr einfach macht. Links am Rand können Kunden mit einem Klick auf ihre Lieblingsspiele und Kategorien zugreifen. Eine Suchfunktion steht ebenfalls zur Verfügung.

Überraschenderweise verzichtet Bitcasino.io derzeit darauf, Spielern einen Neukundenbonus bereitzustellen. Ersetzt wird dieser durch ein, wie die Betreiber selbst sagen, einmaliges VIP Konzept. Unter „Bitcasino Bonussystem“ geht das Unternehmen detailliert auf dieses Thema ein, denn gerade in dem Punkt unterscheidet sich der Anbieter deutlich von bekannten Mitstreitern. Um mehr Informationen zu erhalten, empfiehlt sich die Registrierung, welche nur wenige Minuten Zeit in Anspruch nimmt.

Social Gaming hat im Bitcasino offensichtlich einen hohen Stellenwert. Das Miteinander steht sowohl im Casino selbst als auch auf den sozialen Kanälen im Vordergrund. So ist das Casino sowohl auf Twitter als auch auf Instagram vertreten. Die Medien dienen zum einen dem Austausch der Spieler, zum anderen bietet sich hier eine gute Möglichkeit, Neuigkeiten zu verbreiten.

Bitcasino.io Fakten & Infos

Unsere Erfahrung mit Bitcasino

Die Registrierung wird einem auf Bitcasino.io leicht gemacht. Insbesondere die Tatsache, dass der Betreiber eine deutschsprachige Webseite zur Verfügung stellt, kommt Kunden dabei sehr entgegen. Weitere Sprachen sind Englisch, Chinesisch, Japanisch, Portugiesisch, Französisch, Spanisch und Englisch, um nur die wichtigsten zu nennen. Allein diesbezüglich lässt sich vermuten, dass Bitcasino.io das Ziel verfolgt, international Fuß zu fassen. Beliebt sind Krypto Casinos wie dieses insbesondere in den USA, aber auch bei uns gewinnen solche Unternehmen immer mehr an Bedeutung.

Lediglich ein Nutzername, ein selbst wählbares Passwort sowie die E-Mail Adresse müssen angegeben werden – zusätzlich zum Geburtsdatum, da das Spielen bei Bitcasino natürlich erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Sobald das Formular ausgefüllt wurde, erhalten Spieler direkt eine E-Mail, die bestätigt werden muss. Im Nachgang sind sowohl der Login als auch Einzahlungen jederzeit möglich.

Interessant: Bereits während der Registrierung soll eine Kryptowährung voreingestellt werden. Diese bleibt dann erst einmal das „Mittel der Wahl“. Im eingerichteten Account haben Kunden allerdings immer die Option, weitere Zahlungsmittel, wie beispielsweise Ethereum oder Litecoin, manuell hinzuzufügen.

Wir haben die Erfahrung gesammelt, dass Bitcasino eine breite Zielgruppe anspricht. Neben virtuellen Slots, Jackpots und Live Games gibt es nämlich noch eine weitere spannende Rubrik: Sportwetten. Auch diese können, sofern die Registrierung hier durchgeführt wurde, mit BTC oder anderen Coins abgeschlossen werden.

Einen angenehmen Eindruck hinterlässt ebenso der Kundendienst, auf den wir im Laufe unseres Tests näher eingehen werden. Die Mitarbeiter sprechen zwar eher selten Deutsch, sind dafür aber super schnell in der Live Chat Leitung und reagieren prompt auf Anfragen aller Art.

Bitcasino.io Vorschau

Informativ ist die Bitcasino Webseite eindeutig. Wer mehr über die Lizenz, Belohnungen und das VIP Programm in Erfahrung bringen möchte, findet die entsprechenden Links wie gewohnt ganz unten. Auch der Blog lohnt sich, denn dort werden Interessierten nützliche Tipps zu Themen wie den Spielen, aber natürlich genauso zu Kryptowährungen kostenlos geboten.

Bitcasino.io gilt als Online Casino ohne Limits. Es können pro Spielrunde somit weit mehr als 1 Euro gesetzt werden, und auch die Einzahlung als solches wird nicht beschränkt. Trotz dieser Freiheiten steht der Spielerschutz im Vordergrund. So informiert der Betreiber beispielsweise umfassend über die Möglichkeiten zum Selbstausschluss.

Diese Spiele erwarten dich im Bitcasino

Der Anbieter bezeichnet sich selbst als führendes Bitcoin-Casino. Natürlich sind beim Spielen aber inzwischen auch andere Währungen respektive Digital Assets zugelassen. Sowohl mit einer Einzahlung als auch kostenlos stehen Kunden hier weit über 2.600 Games in allen bekannten Rubriken offen. Die wichtigsten haben wir hier zusammengefasst:

Natürlich dominieren auch im Bitcasino.io die online Slots. Allerdings kann sich die Auswahl an klassischen und live Casino Spielen durchaus sehen lassen. Darunter finden sich sogar einige Exoten wie Bombay Club oder One Touch Blackjack.

Gut zu wissen: Bereiche wie der Bombay Club sind ausdrücklich besonders loyalen Kunden vorbehalten. Mehr zum Thema VIP Status erklären wir später. Jedoch wird bereits hier deutlich, wie vielseitig das Bitcasino.io Portfolio tatsächlich aufgestellt ist. Die Spiele lassen sich nicht allein in Rubriken einordnen, sondern auf Wunsch auch nach Herstellern filtern. Zudem ist eine Sortierung möglich – sei es nach Volatilität, RTP, Trefferquote oder Beliebtheit.

Direkt unter dem geöffneten Spiel kann mit einem Klick der Demomodus eingeschaltet werden, oder aber man entscheidet sich direkt für das Spiel mit BTC respektive einer anderen bevorzugten Kryptowährung. Die Handhabung des Spielangebots ist also wie erwartet einfach.

Ein Nachteil: Wurde mit Bitcoins eingezahlt, sind auch die Kontostände und Spieleinsätze in der Währung angezeigt. Umrechnen muss man sich diese leider selbst, was für wenig erfahrene Krypto Casino Kunden anfangs sicher ein wenig umständlich sein kann. Einzige Ausnahme bilden die Play `n Go Spiele.

Bitcasino.io Bonusangebote & Aktionen

Wie eingangs bereits erklärt, ist das Bonuskonzept im Bitcasino anders, als man es von der Konkurrenz gewöhnt ist. Die Betreiber selbst erklären: „Bitcasino.io bietet andere Boni/Belohnungen als die meisten anderen Online Casinos. Anstelle von Einzahlungsboni, bieten wir Preise und Belohnungen durch regelmäßige, lohnenswerte Aktionen und Turniere. Das Gute hier ist: Alle Belohnungen und Preise kommen komplett ohne Umsatzbedingungen.“

Ist die Registrierung als Kunde abgeschlossen, darf man direkt einen Blick auf die laufenden Aktionen werfen. Besonders stolz ist Bitcasino.io darauf, Nutzern eine Gesamtübersicht bieten zu können – mit allen Kampagnen, an denen gerade eine Teilnahme erfolgt. Folgende Optionen sind aktuell verfügbar

Zahlungsmethoden im Bitcasino

Wie bereits erklärt, wird schon während der Registrierung ein Zahlungsmittel voreingestellt. Später jedoch besteht immer noch die Möglichkeit, weitere Wallets hinzuzufügen – im persönlichen Kundenbereich unter „Einzahlung“. Für Spieler aus Deutschland gilt Bitcasino.io als reines Krypto Casino. Die einzige Echtgeldwährung ist der Yen, wobei sich diese Option ausschließlich an Kunden aus Japan richtet.

Hier alle Optionen auf einen Blick:

Vorausgesetzt wird das Vorhandensein eines Krypto Wallets, wie beispielsweise Binance, Coinbase oder Bitpanda, um einige bekannte zu nennen. Alternativ können Kunden aber auch via Moonpay Kryptowährungen kaufen. Wer erstere Variante bevorzugt, dem wird direkt eine Wallet Adresse generiert. Diese kann sowohl manuell als auch via QR Code ins persönliche Wallet eingegeben werden, um die Zahlung durchzuführen.

Ein oberes Einzahlungslimit gibt es bei Bitcasino nicht, und auch Auszahlungen sind in unbegrenzter Höhe möglich. Mindestbeträge dagegen sind in den AGB festgelegt und lauten wie folgt:

Krypto	Min. Einzahlung	Max. Einzahlung	Min. Auszahlung	Max. Auszahlung
	0.0005 BTC	Ohne	0.001 BTC	1 BTC pro Spieler pro Tag
	100 TRX	Ohne	200 TRX	Im Gegenwert von €2000*
	0.01 ETH	Ohne	0.02 ETH	Im Gegenwert von €2000*
	0.1 LTC	Ohne	0.2 LTC	Im Gegenwert von €2000*
	50 XRP	Ohne	100 XRP	Im Gegenwert von €2000*
	10 USDT	Ohne	20 USDT	Im Gegenwert von €2000*
	15 ADA	Ohne	30 ADA	Im Gegenwert von €2000*

Support & Benutzerfreundlichkeit im Test

Grundsätzlich sollte der umfassende Hilfebereich genügen, um typische Fragen zu beantworten – sei es zu den Digital Assets, dem Loyalty Club oder anderen Themen. Falls eine dringende Frage auftritt, empfiehlt sich bei Bitcasino die Kontaktaufnahme per Live Chat. Die Mitarbeiter sind ständig erreichbar und benötigen in der Regel kaum mehr als 2 Minuten Zeit zu reagieren.

Alternativ gibt es ein Kontaktformular für alle, die ihre Frage lieber per E-Mail stellen. Die ebenso verfügbare Bitcasino.io E-Mail Adresse ist leider nur schwer ausfindig zu machen. Woran es bisher komplett mangelt, ist eine Hotline. Aber auch ohne diese sollte es ein Leichtes sein, schnelle Lösungen herbeizuführen.

So erreichst du den Kundendienst

Wird das Chatfenster geöffnet, erhalten Nutzer direkt die Information, dass kein deutschsprachiger Mitarbeiter erreichbar ist. An diesen scheint es bei dem Anbieter bisweilen zu mangeln. Wer jedoch Englisch spricht, kann den Chat in der Sprache weiterführen. Im Zweifelsfall lassen sich Nachrichten online kostenlos übersetzen.

Da das Unternehmen ähnlich aufgestellt ist wie bekannte Echtgeldcasinos, treten nach unserer Erfahrung generell selten Fragen auf. Dennoch ist es natürlich gut zu wissen, dass man nicht allein gelassen wird. Die Mitarbeiter erweisen sich als fachkundig und freundlich.

Interessantes Feature: Die Live RTP

Bei der RTP handelt sich, wie viele Casinokunden sicher wissen, um den prozentualen Anteil der Spieleinsätze, welcher in Form von Gewinnen durchschnittlich ausgezahlt wird. An dem Wert lässt sich also vor allen Dingen ablesen, ob das Spielen überhaupt lohnt. Bitcasino.io erweist sich in dem Punkt als erstaunlich transparent, denn über einen gesonderten Links links im Menü lässt sich die Live RTP für alle gebotenen Spiele nachvollziehen.

Neben dem gerade aktuellen RTP Wert zeigt das Casino die Tendenz der letzten Stunden an, also ob die Quote gestiegen oder gesunken ist. Insbesondere Kunden mit viel Know-how, die sich bestimmter „Strategien“ bedienen, sind diese Informationen viel Wert. Anhand der Zahlen lässt sich nämlich ausmachen, welche Slots sich derzeit besonders lohnen und bei welchen es mit soliden Gewinnchancen eher schlecht aussieht.

Bitcasino.io Sicherheit

Genauso wie zahlreiche andere Online Casinos ohne Limits stützt sich auch die Moon Technologies B.V. als Betreiber von Bitcasino auf eine Lizenz aus Curacao. Die dort ansässige Glücksspielbehörde ist bekannt für strenge Auflagen, welche wiederum von den Lizenzbewerbern zu erfüllen sind. Regelmäßige Prüfungen gehören zur Arbeit der Behörde, denn natürlich sollen sich Spieler auch langfristig auf Fairness sowie ein hohes Maß an Sicherheit verlassen können.

Die Anmeldedaten werden nach neusten Standards verschlüsselt. Ebenso lässt Bitcasino.io nur Krypto Wallets zu, die ebenfalls als sicher gelten und die eine Transaktion bestmöglich vor Fremdzugriffen schützen. Für die Seriosität des Unternehmens sprechen nicht zuletzt die zwei EGR Awards, die Bitcasino bereits erhalten hat. 2020 wurde der Anbieter für seine erstklassige Social Media Kampagne sowie die CRM Kampagne ausgezeichnet.

Spieler, die ein Problem damit haben, ihre Grenzen einzuhalten, dürfen sich jederzeit selbst ausschließen. Bedingungen werden im eigenen Bereich aufgeführt. Ebenso setzt das Casino darauf, dass Kunden Verantwortung übernehmen. Hilfestellungen gibt es natürlich. So können beispielsweise jederzeit Einsatz-, Verlust- und Spielzeitlimits im Account festgelegt werden.

Bei Bitcasino mobil spielen – einfach und sicher

Das gesamte Portfolio steht Nutzern selbstverständlich auch mobil offen. Zunächst setzten die Betreiber auf eine Bitcasino Web App auf Basis von HTML. Diese ist mit gängigen Betriebssystemen kompatibel, erfordert keinen Download und erfüllt gerade in Sachen Spielauswahl höchste Ansprüche. Neu ist dagegen die Android App, die laut Betreibern mit mehr als 2.600 Slots, Klassikern und Live Games ausgestattet wurde.

Android Nutzer profitieren nach erfolgreicher Installation von stabileren Ladezeiten und einer noch besseren Performance. Die Bitcasino App ist allerdings nicht über Google Play erhältlich, sondern bis dato ausschließlich über die Webseite des Anbieters. Und so funktioniert`s:

Vorerst empfehlen wir auch auf Mobilgeräten die Web Variante, da es bei der Android App einige Probleme gibt. So werden laut Betreibern aktuell keine Angebote angezeigt. Die Macher arbeiten jedoch mit Hochdruck an der Optimierung.

Unser Fazit zum Bitcasino

So vielseitig wie dieses Unternehmen sind derzeit nur sehr wenige Krypto Casinos aufgestellt. Spiele, Live Gaming, Sportwetten und Lotterien stehen zur Auswahl. Die Verantwortlichen setzen alles daran, keine Langeweile aufkommen zu lassen. Für hohe Qualität sorgen dabei insbesondere die namhaften Software Provider, mit denen das Bitcasino erfolgreich zusammenarbeitet. Marken wie NetEnt und Play `n Go sind ein Begriff. Gerade sie schaffen Vertrauen – auch unter Spielern, die bis dato keine Erfahrung mit Digital Assets als Zahlungsmittel haben.

Vorteilhaft ist, dass Bitcasino.io Auszahlungen innerhalb von Minuten durchführt. Den fehlenden Willkommensbonus ersetzt der Anbieter durch spannende Kampagnen. Und das Beste: Belohnungen sind an keinerlei Bedingungen gebunden. Alles in allem ein Angebot, das sich sehen lassen kann. Wer Lust hat, der kann sich natürlich jederzeit kostenlos umschauen. Lediglich zum Spielen ist die Registrierung erforderlich.