Twin Casino

Erst 2017 wurde das Twin Casino von der renommierten Oring Ltd. gegründet, die bereits viele Jahre Erfahrung in der Gaming Branche sammeln konnte. Heute steht der Anbieter für abwechslungsreiche Spiele, erstklassige Bonusaktionen und nicht zuletzt für einen unvergleichlichen Service. Doch das ist natürlich nicht alles. Insbesondere das Willkommenspaket hat es in sich. Den Einstand feiern Neukunden hier mit zwei Mal 200 Euro Bonus plus 400 Free Spins. Um die Sicherheit muss sich dabei niemand sorgen, denn wie alle seriösen Anbieter der Branche ist natürlich auch Twin offiziell lizenziert – und zwar durch die MGA Malta.

Wir möchten uns heute insbesondere der Frage stellen, ob ein so junges Online Casino das Potential hat, gegen die Traditionshäuser der Branche anzukommen. Das dürfte zumindest für Twin ein Leichtes sein, denn die Betreiber konnten bereits zahlreiche Provider und damit wertvolle Software Partner von sich überzeugen. Bereits jetzt, wenige Jahre nach dem offiziellen Startschuss, versorgt das Unternehmen seine Gäste mit weit über 1.500 Spieltiteln in den wichtigsten Rubriken.

Ein Risiko muss hier selbstverständlich niemand eingehen. Zum einen gibt es die Möglichkeit, sich die Spiele auf der Casinoseite kostenlos anzuschauen. Wer jedoch lieber um echte Gewinne zocken will, der kann sich bereits ab 10 Euro qualifizieren. Damit eröffnen sich nicht nur solide Chancen auf hohe Ausschüttungen, sondern man hat gleichzeitig Anspruch auf den versprochenen Willkommensbonus.

Twin Casino Fakten & Infos

Unsere Erfahrung mit Twin

Der erste Eindruck ist bekanntlich der wichtigste. Das Online Casino besticht durch ein zeitloses und dennoch modernes Design. Bereits zu Beginn werden Spielern die wichtigsten Aspekte aufgezeigt – allen voran natürlich das Bonuspaket für neue Spieler. Man bekommt zudem ein Gefühl dafür, welche Spielmöglichkeiten sich hier bieten. Die sind nämlich einfach und wirkungsvoll sortiert.

Unsere Experten von Onlinecasinos.tv haben die Erfahrung gemacht, dass einen hier eine sehr einfache Menüführung erwartet. Spiele für jeden Geldbeutel stehen zum Testen bereit. Auch die Registrierung stellt niemanden vor eine Hürde, denn sie lässt sich in Sekundenschnelle durchführen.

Für uns ist vor allem wichtig, dass das junge Twin Casino seinen Spielern gegenüber transparent auftritt. Scrollt man ans Ende der Startseite, so wird einem die Lizenz aufgeführt und man hat direkt die Möglichkeit, bei Fragen oder Problemen an den erfahrenen Kundendienst heranzutreten. Zudem leisten die Betreiber ganze Arbeit, wenn es um den Jugendschutz und natürlich auch um die Spielsuchtprävention geht. In all den Punkten ist das Unternehmen auf dem aktuellsten Stand.

Das Casino ist aber nicht nur seriös und sicher, sondern auch unfassbar spendabel. Immer wieder lassen sich die Betreiber Aktionen einfallen, von denen Spieler selbst dann profitieren, wenn sie bereits lange mit dabei sind. Unser persönliches Highlight sind die so genannten Twin Races. In rasanten Turnieren bietet sich die Chance auf geniale Preispools. Was es zum Gewinnen braucht, sind lediglich Ausdauer, Geduld und sicher auch eine kleine Portion Einsatzbereitschaft.

Diese Spiele erwarten dich im Twin Casino

Weit über 20 Provider haben sich innerhalb kürzester Zeit entschieden, mit Twin zusammen zu arbeiten und das innovative Online Casino vor allen Dingen regelmäßig mit neuen Inhalten zu versorgen. Marken wie NetEnt, Yggdrasil, Play `n Go oder auch NYX, die sind Spielern längst ein Begriff. Alle zusammen ergeben eine Auswahl, die keine Wünsche offen lässt.

Im Twin Casino kann man aus über 1.500 Spieltiteln wählen.

Der Fokus liegt eindeutig auf Slots, aber auch ein paar Klassiker, wie beispielsweise Roulette und Blackjack, haben ihren Platz im umfangreichen Twin Casino Portfolio erhalten. Fakt ist: Langeweile hat bei so viel Abwechslung keine Chance!

Ganz oben wird speziell auf die Book of Ra Alternativen hingewiesen. Inzwischen gibt es wohl keinen Top Provider mehr, der nicht irgend einen Bücher Slot veröffentlicht hat – sei es Ramses Book, Book of Atem oder aber Book of Gold, um nur einige Beispiele zu nennen. In den weiteren Bereichen der Webseite finden sich darüber hinaus Jackpot Spiele.

Hier geht es nicht selten um mehrere Millionen Euro, die unter Umständen gewonnen werden können. Mehr als Glück braucht es kaum, denn wie in allen Online Casinos bestimmen auch hier Zufallsgeneratoren, wann welche Summen ausgespielt werden.

Wie so oft arbeiten im Live Casino zwei Provider an realistischer Unterhaltung: NetEnt und Evolution Gaming. Wer ein paar Euro ausgeben will, der darf sich in dieser Sparte auf Monopoly, Dream Catcher, Crazy Time und natürlich genauso auf traditionelle Tischspiele wie Roulette oder Blackjack freuen. Das Live Portfolio könnte kaum attraktiver sein. Zwar gibt es in diesem Bereich keine kostenlose Spielautomat, das Einsatzrisiko ist dank Wetten ab 10 Cent jedoch überschaubar.

Im Twin Live Casino präsentieren NetEnt und Evolution Gaming ihre Spiele.

Last but not least wollen wir einen Blick auf die Twin Races werfen. Hierbei handelt es sich nicht etwa um eine neue Spielart, sondern es geht lediglich darum, sich in spannenden Slot Turnieren extrem reizvolle Gewinne zu sichern. Die Teilnahme, die ist freiwillig. Wer es jedoch im Ranking nach ganz oben schafft, hat schon bald jede Menge Cash auf dem Konto. Die Preispools selbst sind nämlich überragend.

Twin Bonusangebote & Aktionen

Gleich zwei Einzahlungen werden vom Anbieter mit soliden Bonuspaketen belohnt. Beide Male spendiert Twin seinen Neukunden 100% Echtgeldbonus bis zu 200€ sowie jeweils 200 Freispiele. Letztere gelten nur für Book of Dead und sind an die Investition von mindestens 10€ gebunden. Dass man sich schon mit einem derart geringen Beitrag qualifiziert, ist natürlich von Vorteil. Zwar winken in dem Fall nicht die vollen 200 Euro, auf die Free Spins kann man sich dagegen direkt freuen.

Der Einfachheit halber schaltet das Casino Gratisrunden in Paketen zu jeweils 40 Stück frei – an fünf aufeinander folgenden Tagen. So hat man nicht nur einen guten Grund, regelmäßig vorbeizuschauen, sondern das Durchspielen wird auch ein wenig entzerrt. Wo Bonusangebote verfügbar sind, da muss man sich für gewöhnlich an Bedingungen halten. Was die angeht, macht das Twin Casino keine Ausnahme.

Sowohl Bonusgelder als auch die Gewinne, die sich aus den Freispielen ergeben, sollen 45 Mal umgesetzt werden. Erst wenn man das innerhalb der Frist von 30 Tagen geschafft hat, ist es möglich, die erste Gewinnauszahlung zu beantragen. Ganz einfach macht es einem das junge Online Casino zwar nicht, doch mit etwas Ausdauer ist die Herausforderung auch hier durchaus lösbar.

Ein klarer Vorteil ist, dass der Anbieter seinen Spielern fair gegenüber tritt. Zudem kann man nicht nur nach der Registrierung profitieren, sondern darf sich immer wieder auf gelungene Promotionen freuen. Die werden Interessierten transparent auf der entsprechenden Seite vorgestellt – natürlich inklusiver alle Bedingungen. Wer Zeit und Lust hat, der sollte sich unbedingt die Twin Races anschauen. Mehrmals in der Woche bietet sich in dem Zusammenhang die Chance auf Echtgeldgewinne und Freispiele, die den Top Spielern spendiert werden.

Kunden, die generell häufig mit dabei sind, profitieren zudem von den Daily Drops & Wins. Wie der Name der Aktion schon vermuten lässt, winken bei diesem Anbieter jeden Tag besondere Prämien, die immer wieder für gute Laune sorgen. Im wöchentlichen Turnier geht es sogar um einen Preispool in Höhe von mehreren tausend Euro.

Genial ist das Twin Casino VIP Programm. Mit jedem Echtgeldeinsatz werden automatisch Treuepunkte gesammelt. Je mehr Punkte es sind, desto eher steigt man hier in die jeweils nächste VIP Stufe auf. Diese wiederum bringt einem mehrere Vorteile. Man erhält beispielsweise schnellere Hilfe bei Fragen, attraktive Prämien und vieles mehr. Im eigenen Menü findet sich ein Fortschrittsbalken. Dieser unterstützt Spieler dabei, den Überblick zu behalten und sich schrittweise ins nächste Level zu kämpfen. Da der Anbieter kein Tempo vorgibt, kommt bei diesem VIP Konzept jeder auf seine Kosten.

Zahlungsmethoden im Twin Casino

Den Verantwortlichen ist es wichtig, Spielern möglichst bewährte Optionen für Ein- und Auszahlungen an die Seite zu stellen. Im Groben kann hier zwischen E-Wallets, Prepaid Karten und der Bezahlung via Bankkonto unterschieden werden. Wer bereits einen Online Banking Zugang eingerichtet hat, der profitiert von Optionen wie der Sofortüberweisung, Giropay oder auch Trustly. Bewährt haben sich zudem Optionen wie EcoPayz und MuchBetter, denn bei all diesen Methoden steht die Sicherheit an erster Stelle.

Etwas bekannter und nicht minder schlecht sind Neteller oder auch Skrill. Wie sich zeigt, gibt es jede Menge Möglichkeiten, Transaktionen unkompliziert durchzuführen. Eine Einzahlung, die ist im Twin Casino bereits ab 10€ möglich. Das obere Limit dagegen variiert je nach Methode. Wer sich beispielsweise für die Paysafecard entscheidet, kann maximal 1.000 Euro investieren. Bei der Sofortüberweisung sind es dagegen ganze 5.000 Euro – die ideale Basis für High Roller.

Schnelligkeit ist eine der größten Stärken des Unternehmens. Die Gutschrift des eingezahlten Betrags erfolgt unabhängig von der gewählten Methode in Echtzeit. Und auch Gewinnauszahlungen dauern in aller Regel nicht mehr als zwei bis drei Tage. Wichtig ist, den Account möglichst frühzeitig zu verifizieren. Die Betreiber teilen einem gerne mit, welche Dokumente zu diesem Zweck hochgeladen werden müssen. Bevor überhaupt eine Gutschrift erfolgen kann, muss außerdem der Bonus entsprechend der AGB umgesetzt werden. Das gilt natürlich nur für Spieler, die das Startguthaben beanspruchen.

Wie gewohnt erfolgen Auszahlungen grundsätzlich mit der Methode, für die man sich bei der Einlage entschieden hat. Das in der EU geltende Geldwäscheschutzgesetz gibt dies so vor. Ausnahmen bestätigen die Regel. Wer beispielsweise eine Paysafecard erworben und Geld auf diesem Weg eingezahlt hat, der erhält seinen Gewinn, sobald alle Vorgaben erfüllt sind, per Überweisung aufs Bankkonto. Das mag zwar etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, ist aber genauso sicher wie die übrigen Optionen.

Support & Benutzerfreundlichkeit im Test

Für Spieler ist es in der Regel keine große Herausforderung, sich im Twin Casino Online zurechtzufinden. Spiele und Angebote, Kampagnen sowie alle weiteren Bereiche erklären sich hier von selbst. Und falls doch mal etwas unklar sein sollte, helfen einem die umfangreich verfassten FAQs meist unkompliziert weiter. Sollte das nicht ausreichen, kann man sich wie erwartet auf den Kundendienst verlassen. Die Mitarbeiter sind sehr gut geschult, freundlich und bringen obendrein viel Geduld mit – die besten Voraussetzungen also für höchste Kundenzufriedenheit.

So erreichst du den Kundendienst

Angaben zu den Servicezeiten fehlen uns hier leider komplett. Die Betreiber versprechen jedoch, dass man Antworten im Live Chat innerhalb von nur 30 Sekunden erhält. Wir haben natürlich den Härtetest gewagt und können diese Angaben zumindest in den meisten Fällen bestätigen.

Wenn es doch mal länger dauert, dann allenfalls zwei bis drei Minuten. Das Fehlen der Hotline werten wir nicht als Nachteil, da die meisten Spieler ohnehin bevorzugt Chatten – schon deshalb, weil die Kommunikation auf diese Weise parallel zum laufenden Game möglich ist.

Twin Sicherheit

Den Betreibern ist es ein besonderes Anliegen, Spieler vor einer Sucht zu schützen. Hat man das Gefühl, zu viel zu spielen, kann man sich hilfesuchend an den Support des Unternehmens wenden. Diese Möglichkeit räumt Twin übrigens auch Angehörigen ein, was wir besonders lobenswert finden. Zudem setzt der Anbieter darauf, Jugendlichen den Zugriff zu verwehren. Schon deshalb ist die Verifizierung der Kundendaten spätestens vor einer ersten Gewinnauszahlung zwingend erforderlich.

Man nimmt die eigene Verantwortung hier sehr genau. Für Twin sprechen gleich mehrere Gütesiegel und Auszeichnungen. Zudem ist das Casino offiziell durch die MGA Malta lizenziert, die regelmäßig einen Blick auf Gewinnquoten sowie Auszahlungsraten und natürlich auch auf den Spielerschutz wirft. Das eCOGRA Siegel spricht ebenfalls für die Betreiber, denn ein solches kriegt man nur dann, wenn gerade in Sachen Spielsuchtprävention die bestmögliche Sicherheit geboten wird.

Ums eigene Geld muss man sich keine Sorgen machen. Ein- wie Auszahlungen werden verlässlich durchgeführt. Wir haben den Anbieter über Monate hinweg getestet und dabei nie Hürden erlebt, wenn es ums Auszahlen unserer Gewinne ging. Auch das ist ein Punkt, der klar für das Twin Casino spricht. Man kann sich entspannt zurücklehnen, mehr als 1.500 Spiele genießen und muss überhaupt keine Angst haben, dass es an der Seriosität scheitert. Was die angeht, spielt Twin eindeutig ganz oben mit.

Bei Twin mobil spielen ohne Aufwand

Unterwegs spielen mit der mobile App von Twin Casino.

Für ein derart junges Unternehmen ist es selbstverständlich, Kunden auch unterwegs mit der bestmöglichen Spielauswahl zu versorgen. Die Twin Casino App gibt es offensichtlich als Download Version für iOS Geräte. Wer dagegen ein Android Handy, Windows Phone oder dergleichen besitzt, profitiert stattdessen von der Twin Web App mit HTML5. Die lässt sich bequem über den Smartphone bzw. Tablet Browser aufrufen.

Tatsächlich ist es das einfachste, sich für die Web Variante zu entscheiden. Die spart nicht nur Speicherplatz, sondern versorgt einen mobil auch mit deutlich mehr Spielen als es native Apps je könnten. Wichtig ist allein die Internetverbindung, denn ohne stabiles Netz wird es schwierig, seiner Leidenschaft mobil nachzugehen. Das Schöne ist, dass Twin Mobile auf nahezu allen gängigen Systemen reibungslos läuft. In Sachen Ladezeiten und Performance konnte uns die App komplett überzeugen, und auch die Grafik ist erstklassig.

Wer bei Twin mobil spielen möchte, muss sich als bereits registrierter Kunde nicht neu anmelden. Die Zugangsdaten, die möglicherweise am Desktop erstellt wurden, sind auch auf dem Smartphone und Tablet nutzbar. So kann man gleich loslegen und muss sich, sofern eine Einzahlung erfolgt wurde, nicht einmal mehr darum kümmern. Auf der anderen Seite hat man natürlich immer die Option, Transaktionen durchzuführen. Die laufen unterwegs genauso sicher und schnell wie in den eigenen vier Wände – insbesondere wenn die Wahl auf E-Wallets wie MuchBetter fällt.

Es ist vollkommen egal, ob man nun das Smartphone oder Tablet zum Spielen bevorzugt. Dem Bildschirm passt sich das Mobile Casino automatisch an, und auch in Sachen Qualität gibt es keinerlei Unterschiede. Dass ein Handy praktischer zu transportieren ist, spielt also keine Rolle. Die Entscheidung liegt bei jedem selbst.

Das Starten der Spiele wird einem mobil super leicht gemacht. Wenige Touches genügen, um bevorzugte Rubriken zu öffnen, gezielt nach Titeln zu suchen oder die Games nach Herstellern zu sortieren. Tatsächlich gibt es auf Mobilgeräten dieselben Menüs wie am Desktop. Der Unterschied besteht lediglich darin, dass man eben keine Maus bedient, sondern einfach mit dem Finger auf die Bereiche tippt, die einen interessieren. Daran dürften Handy- und Tabletbesitzer ohnehin gewöhnt sein.

Unser Fazit zum Twin Casino

Den Betreibern war es offenbar ein Anliegen, Spielern den Einstieg so leicht wie möglich zu machen. In Sekundenschnelle ist ein persönlicher Account eingerichtet. Man wird dabei keineswegs unter Druck gesetzt, denn neben dem reizvollen Echtgeldspiel gibt es natürlich auch hier die Option, sich Slots und Klassiker gratis anzuschauen. Einzige Ausnahme bildet wie gewohnt das Live Casino, bei welchem man jedoch kein allzu hohes Risiko zu befürchten hat. Spiele von Evolution Gaming sind bereits ab 10 Cent nutzbar, NetEnt dagegen verlangt Spielern meist 50 Cent Mindesteinsatz ab.

Überzeugt hat uns natürlich auch das Bonusangebot. Zweimal 200 Euro und 200 Freispiele, das gibt es nicht alle Tage. Hier kommen einem die wirklich fairen und einfach nachvollziehbaren Bedingungen entgegen. Zudem entscheidet jeder für sich, ob er das Angebot annehmen oder drauf verzichten möchte. Wer generell unsicher ist, der sollte sich am besten erst einmal kostenfrei im Twin Casino umsehen. Es gibt wirklich eine Menge zu entdecken, was insbesondere an der engen Kooperation mit mehr als 20 Top Providern liegt.

Die Menüführung könnte kaum einfacher sein. Selbst wenn man keine Erfahrung mitbringt, dürfte sofort klar sein, was genau sich hinter den verschiedenen Bereichen verbirgt. Das Twin Casino ist somit eine gute Wahl für Einsteiger, die sich erst einmal mit Online Glücksspiel auseinandersetzen möchten, ehe sie in die Vollen gehen und hunderte Euro investieren. High Roller sind hier natürlich willkommen, doch auch Anfängern kommt das Online Casino mit seinem Konzept sehr entgegen.

Ebenfalls gelungen ist das VIP Programm. Schon ein paar Euro genügen, um es zeitnah in die nächste Stufe zu schaffen und dort von attraktiven Prämien zu profitieren. Meist sind es Freispiele und Echtgeldboni, auf die man sich freuen darf. Aber auch die eine oder andere Überraschung hat Twin für seine treusten Kunden im Gepäck. Das Angebot ist gut durchdacht und damit für jedermann reizvoll.

Twin Casino Video Vorschau